Często zadawane pytania

Nasz sklep specjalizuje się w modzie damskiej wysokiej jakości. W ofercie znajdziesz:

• Jeansy
• Koszulki i topy
• Spódnice
• Spodnie
• Sukienki
• Szorty

Nasze produkty charakteryzują się:

• Wysoką jakością materiałów i wykonania
• Stylowym designem odpowiadającym potrzebom nowoczesnych kobiet
• Dostosowaniem do różnych typów sylwetki
• Uniwersalnością i ponadczasowością

Nasze produkty tworzymy z myślą o nowoczesnych, świadomych kobietach, które:

• Ceną jakość i styl w modzie
• Poszukują wygody i komfortu w codziennych stylizacjach
• Chcą wyrazić swoją indywidualność przez odpowiedni dobór ubrań
• Oczekują bezkompromisowego połączenia mody z funkcjonalnością

Akceptujemy następujące metody płatności:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Tak, wszystkie transakcje w naszym sklepie są w pełni bezpieczne. Stosujemy najnowsze standardy szyfrowania danych, aby zapewnić ochronę Twoich danych osobowych i finansowych.

Zmiana lub anulowanie zamówienia jest możliwe w ciągu 2 godzin od jego złożenia. Prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem email: [email protected].

Oferujemy dwie opcje dostawy:

• Standardowa Dostawa – 12.95 PLN
  • Przewidywany czas dostawy: 10-15 dni roboczych od momentu wysyłki
  • Firmy kurierskie: DHL lub FedEx
  • Możliwość śledzenia przesyłki online
• Darmowa Dostawa
  • Warunek: Zamówienia powyżej 50 PLN
  • Przewidywany czas dostawy: 15-25 dni roboczych od momentu wysyłki
  • Firma kurierska: EMS

Czas przetwarzania zamówienia to 1-2 dni robocze. Łączny czas od złożenia zamówienia do otrzymania przesyłki wynosi więc odpowiednio dłużej, w zależności od wybranej opcji dostawy.

Dostarczamy modę na cały glob, z wyjątkiem niektórych regionów Azji i odległych lokalizacji. Jeśli masz wątpliwości, czy dostarczamy do Twojego kraju, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Tak, przy wyborze standardowej dostawy z DHL lub FedEx, otrzymasz numer śledzenia, który pozwoli Ci monitorować status Twojej przesyłki online.

Masz 15 dni od otrzymania przesyłki na zwrot produktów, jeśli nie spełnią Twoich oczekiwań. Produkty muszą być w nienaruszonym stanie, z metkami.

Aby zwrócić produkt, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem [email protected]. Prześlemy Ci wszystkie niezbędne informacje dotyczące procedury zwrotu.

Zwrot środków realizujemy w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanego towaru. W przypadku płatności kartą, czas zaksięgowania zwrotu na koncie zależy od Twojego banku.

Nie, możesz złożyć zamówienie jako gość. Jednak założenie konta ułatwi Ci śledzenie statusu zamówienia, historię zakupów i szybsze składanie kolejnych zamówień.

Po zalogowaniu się na swoje konto, możesz edytować swoje dane osobowe w sekcji „Moje konto”. Jeśli napotkasz problemy, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.

Twoje dane osobowe są chronione zgodnie z RODO. Nie udostępniamy Twoich danych osobom trzecim bez Twojej zgody, chyba że jest to konieczne do realizacji zamówienia (np. firmie kurierskiej).